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“なんとなく運用”を卒業しよう

独立・起業して整体やリラクゼーション、産前産後のリハビリテーションを提供するサロンを開業すると、まず直面するのが集客です。
しかし、なんとなくSNSの画像を使い回し、CPC/CPM/CTR/リーチ/フリークエンシーなどの広告の言語の理解や数字の意味が曖昧なまま運用してしまうと、お金だけが減るケースが散見されます。
一方で、ペルソナが明確で「お客様の不(不安・不満・不便)」を言語化できている人は、CPA(顧客獲得単価)2,000円台で毎月10人の新規獲得に成功しています。今回の記事では、その広告運用の失敗の型と改善の型を、現場の言葉や実事例を通し解説していきます。
よくある3つのミス
- ペルソナが決まっていない → 広告が刺さらずCTRが低迷
- 不(不安/不満/不便)が不明確 → コピーが弱くCPAが高騰
- 数字の理解がない → CPMやフリークエンシーの調整ができず無駄配信
この3点を正せば、小予算でも安定的に予約を作れます。
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